12 12 / 2010
"
Бизнес ожидают большие изменения, и наиболее значительные произойдут в сфере менеджмента. Между экономическими неурядицами и развитием технологий управления существует определенная закономерность. Кризисам экономики предшествует стагнация в развитии менеджмента, а после экономического кризиса появляются новые модели управления. Напомню, что Питер Друкер стал творить после Великой депрессии.
Какие инновации появились в менеджменте за последние лет 20? По большому счету никаких: мы продолжаем пользоваться технологиями, возникшими как ответ на предыдущий глобальный кризис. Теперь нам нужны новые, и следующее десятилетие — подходящее время для их возникновения.
Все происходившее в сфере управления последние 100 лет не затрагивало самой сути подхода Фредерика Тейлора. Технологии, используемые нами для управления современной организацией, основаны на том, что человек по своей природе груб и переполнен естественными желаниями, которые надо контролировать и подавлять. Основа успеха современной организации — креативность ее сотрудников. Ее невозможно развить с помощью методов, рассчитанных на перевоспитание фермеров.
Сегодняшней экономике нужны не те технологии, которые позволяют бороться с “вредными привычками” сотрудников, а те, что поощряют полезные: инициативу, креативность, страсть. Оргструктура без подавляющей свободу пирамидальной иерархии начальников. Система стратегического планирования, основанная на проницательности и способности предсказывать будущее. Свободный доступ рядовых сотрудников к важной информации. Модель менеджмента, построенную на этих вещах, требуют время и я.
"
